Politique de Livraison
Chez SOSfollowers.fr, nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes rapidement et efficacement. Tous nos services sont livrés manuellement par notre équipe technique afin de garantir la qualité des prestations.
Types de livraison proposés
- Livraison standard : entre 0 et 6 heures après validation de la commande.
- Livraison progressive : échelonnée sur plusieurs heures ou jours selon le service choisi. Le client peut sélectionner cette option au moment de la commande.
Conditions pour assurer la livraison
- Le profil concerné doit être en public pendant toute la durée de la livraison.
→ Si le compte est privé, la commande sera suspendue jusqu’à ce que le compte soit rendu public. - Le client doit fournir un nom d'utilisateur ou une URL valide et accessible.
→ Une erreur ou une URL incorrecte peut entraîner l’impossibilité de livrer la commande.
Communication avec le client
En cas de problème (compte privé, erreur de nom ou URL), notre équipe vous contactera par email pour régulariser la situation. Il est essentiel de nous répondre rapidement afin d’éviter tout retard de livraison.
Délai exceptionnel
Bien que nous respections généralement les délais indiqués, certaines commandes peuvent nécessiter un traitement particulier ou un délai supplémentaire.
Il peut s'agir notamment des commandes avec un volume important à livrer (+5000).
Dans ce cas, il est possible que vous soyez livré progressivement.
Contact et support
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à : contact@sosfollowers.fr – Réponse rapide assurée.
Résumé :
- Livraison standard : 0 à 6h / Livraison progressive : sur plusieurs heures ou jours.
- Compte public obligatoire pour la livraison.
- Nom d’utilisateur ou URL correct requis.
- En cas de problème, nous vous contactons par email.